Política de frete

Política de Frete da Marca Seween - Especialista em Oversized

Na Seween, entendemos a importância de uma política de frete transparente e eficiente para garantir uma experiência de compra satisfatória para nossos clientes. Abaixo estão os detalhes de nossa política de frete:

  1. Custos de Frete:

    • Os custos de frete serão calculados com base no peso, dimensões e destino do pacote.
    • Oferecemos opções de frete padrão e expresso, com diferentes tarifas associadas a cada opção.
  2. Entrega:

    • Faremos o possível para processar e despachar seu pedido dentro do prazo estabelecido.
    • O tempo de entrega pode variar dependendo da localização do destino e da opção de envio selecionada.
  3. Rastreamento:

    • Após o despacho do pedido, forneceremos um número de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega.
    • O rastreamento estará disponível para todas as opções de envio, permitindo que você acompanhe seu pedido até a entrega final.
  4. Restrições de Envio:

    • Alguns produtos podem estar sujeitos a restrições de envio para determinadas regiões devido a regulamentações alfandegárias ou outras restrições logísticas. Nesses casos, entraremos em contato para discutir opções alternativas de envio, se disponíveis.
  5. Endereço de Entrega:

    • É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega preciso e atualizado durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por pacotes entregues em endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
  6. Entrega Internacional:

    • Oferecemos opções de envio internacional para atender às necessidades de nossos clientes em todo o mundo.
    • Os clientes são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias, impostos ou tarifas de importação associadas à entrega internacional.
  7. Atrasos na Entrega:

    • Faremos o possível para garantir que seu pedido seja entregue dentro do prazo estimado. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por circunstâncias além de nosso controle, como condições climáticas adversas, greves ou problemas de transporte.
  8. Política de Devolução de Frete:

    • Os custos de frete não são reembolsáveis, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro da Seween, como envio do produto errado ou defeito de fabricação.

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de frete, entre em contato conosco através das informações fornecidas abaixo:

Data de vigência: 01/01/2024